Pepper机器人

RobotZero Pepper

RobotZero是Pepper机器人在中国区的软件开发商与代理商

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零号软件是Pepper的软件开发商与代理商

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智能化场景服务机器人解决方案

Pepper机器人

pepper机器人在展厅前和来宾友好沟通

首款具有情感的人形机器人

Pepper高约121厘米,重约28公斤内,配备了语音识别技术,呈现优美姿态的关节技术以及情绪识别技术,可根据人类情绪进行反应,被称为全球首个具备感情的机器人。

硬件参数

尺寸/重量

  • L425mm * W485mm * H1210mm (长x宽x高)
  • 约28kg

电池

  • 锂电池
  • 30.0Ah/795Wh,运行超过12小时

传感器

  • 头部 MicX4,RGB相机X2,3D传感器X1,触控传感器X3
  • 手部 触控传感器X2
  • 脚部 声呐传感器X2,激光传感器X6,轮子X3,保险杆传感器X3,陀螺仪传感器X1
  • 胸部 陀螺仪传感器X1

活动部件自由度

  • 头:2
  • 手臂:5X2(L/R)
  • 手:1X2(L/R)
  • 腿:3
  • 电机:20

显示器

  • 10.1英寸触摸

平台

  • NaoQi

联网

  • WiFi:TEEE 802.11 a/b/c/g/n (2.4GHz/5GHz)
  • 以太网X1 (10/100/1000 base T)

运动速度

  • 最高3km/h

Climbing

  • 最高1.5cm

Pepper为您的企业服务

非同寻常的欢迎接待,为您的客户带来惊喜

从进驻销售点开始,即可为您的客户提供新颖的体验。Pepper将在客户购物行程的最初阶段迎接并陪伴他们,根据他们的要求或愿望提供购物指引。连接到您的处理工具或进行预先编程后,该款机器人可识别各种不同的请求,无论是简单的或是复杂的,它都可独立进行处理或在有需要时召唤您的员工进行处理。

使您的客户从全新的角度了解您的产品与服务

委托Pepper引导客户了解您的产品与服务,必将吸引您客户更大的好奇。借助各种互动动作与自主演示,Pepper将使您的客户更加开心,确保他们获得相关信息,进而使您的销售人员的表现达到最佳。

依托各种个性化服务,彻底改变您客户的体验

与您的客户数据库关联后,Pepper将使您可根据购买记录推荐产品并提供服务建议。配合您所掌握的客户信息,结合与Pepper的互动及其给出相关说明或表情,Pepper将确保您的客户获得极具个性化的体验,使销售转化率达到最高。

应用案例

软银集团

Pepper的任务包括激发顾客的兴趣,将过往行人吸引到门店中,接待顾客,向他们介绍门店提供的相关产品与服务,使顾客在等待过程中更加愉快从而确保他们的开心。

雀巢

雀巢日本公司已着手将Pepper引入公司旗下的各家雀巢咖啡(Nescafé)销售点中,该公司预计在约1000家店铺中配备这款机器人,以便向其顾客提供公司旗下不同产品与服务的信息。

家乐福

Pepper也将出现在欧洲地区的家乐福(Carrefour)超市中,在此它们将向超市的顾客提供各种充满趣味的表演,确保顾客更加开心,它们也将提出一系列的问题,评估离开超市的顾客的满意情况。

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一个会判读情感的个人化机器人

Pepper通过视野系统来察觉人类的微笑、皱眉以及惊讶。通过语音识别系统来识别人类的语音语调以及特定表现人类强烈感情的字眼。通过量化评分最终做出对人类积极或者消极情绪的判断,并用表情、动作、语音与人类交流、反馈,甚至能够跳舞、开玩笑。

雀巢日本将启用机器人“Pepper”吸引顾客

雀巢预计在约1000家店铺中配备这款机器人,以便向其顾客提供公司旗下不同产品与服务的信息。Pepper在此将负责将顾客吸引到陈列架前,确保与顾客展开对话交流并根据他们的偏好推荐最适用的咖啡机。

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